FAQ
Verrò rimborsato in caso di cancellazione?
Riceverai un rimborso completo se cancelli entro 7 giorni dal check-in
Come posso cancellare la mia prenotazione?
Nell’email di conferma della prenotazione troverai un link per la cancellazione
Quali sono gli orari del check-in e check-out?
Il check out è alle 10, il check-in è dalle 12 in poi.
Qual'è l'indirizzo delle vostre strutture?
Abbiamo 3 strutture:
Papillon bnb è in via Emerico Amari 58;
Madinah apartment è in vicolo Pesacannone 35;
Sweet Home è in via Emerico Amari 58.
Accettate animali?
Ci dispiace ma non accettiamo animali nelle nostre strutture.
E' possibile fumare?
All’interno delle nostre strutture è possibile fumare solo nei balconi quando sono presenti.
La biancheria da bagno e da letto è inclusa nel prezzo?
Si, la biancheria da bagno e da letto è inclusa nel prezzo, qualora sia neccessario un cambio extra chiedete in struttura.
C'è l'asciugacapelli?
In ogni bagno è presente un phon asciugacapelli a disposizione degli ospiti.
E' possibile lasciare i bagagli dopo il check out?
E’ possibile lasciare i bagagli nelle nostre strutture e tornare dopo a prenderli.
Devo pagare una tassa di soggiorno?
Chi pernotta in una delle strutture ricettive a Palermo è tenuto al pagamento dell’imposta di soggiorno, pari a € 1,50 per persona a notte, fino a un massimo di 4 pernottamenti consecutivi, da versare al gestore della struttura